카테고리 - 사회, 경제

언니가 호텔리어로 취직한다고 했는데, 프론트가 아니라 컨시어지로 들어가게 되었다고 불만이 많더라고요?? 호텔 컨시어지 하는 일이 뭔가요?

답변일
2026-11-09
조회수
2,825회
좋아요
16회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

호텔 컨시어지는 고객의 짐을 들어주고, 호텔시설 이용정보를 제공하는 등 각종 문의사항에 응대합니다.
교통, 공연, 쇼핑, 음식점 안내 및 예약 정보를 제공하고, 고객이 직접 구하기 어려운 티켓이나 기념품 구매를 대행하기도 하며, 어려움을 호소하는 모든 사항을 신속하게 해결하는 일을 합니다.

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댓글 16

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    no1icon 0
    2026-11-09 19:57:43
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